Datenschutzerklärung für die House of Peace App und die Website https://houseofpeace.app
1. Verantwortliche Stelle
House of Peace GmbH
Rathausgasse 17
12529 Schönefeld
E-Mail: technik@houseofpeace.app
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung und Nutzung der App erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (bei In-App-Käufen und Abonnements)
• Berechtigungen für Push-Benachrichtigungen
• Nutzungs- und Interaktionsdaten innerhalb der App
Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Vermarktung unserer App-Dienste genutzt.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung und technischer Betrieb der App und Website
• Abwicklung von Abonnements und Zahlungen
• Versand von Push-Benachrichtigungen (nur bei erteilter Einwilligung)
• Analyse und Optimierung der App sowie zur Fehlerbehebung
• Nachverfolgung von App-Installationen und Abonnements nach Klick auf Werbeanzeigen (Conversion-Tracking, z. B. durch das Facebook/Meta SDK)
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse und Optimierung unserer App sowie der Erfolgskontrolle unserer Werbekampagnen. Soweit wir dich um eine Einwilligung bitten (z. B. Push-Benachrichtigungen), erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3.1 Hosting und Bereitstellung der Website über onepage.io
Unsere Website wird über den Website-Builder-Dienst „onepage.io" betrieben, ein Angebot der onepage GmbH, Balanstraße 73, 81541 München, Deutschland (im Folgenden „onepage.io").
onepage.io stellt die technische Plattform sowie die Serverinfrastruktur für den Betrieb unserer Website bereit.
Verarbeitete Daten:
Beim Aufruf unserer Website werden durch onepage.io automatisch folgende Daten verarbeitet:
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL / angefragte Seite
• HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browsertyp, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware
Zweck und Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website).
Auftragsverarbeitung:
Mit onepage.io wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weitere Informationen: https://onepage.io/privacy
4. Einsatz des Facebook/Meta SDK (Conversion-Tracking)
Wir nutzen in unserer App das Software Development Kit (SDK) von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Meta" / „Facebook").
Das SDK ermöglicht uns, App-Installationen und bestimmte In-App-Aktionen (z. B. Abonnement-Abschlüsse) nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige zu erfassen – und so unser Angebot gezielt verbessern und vermarkten zu können.
Rechtsgrundlage:
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an effizienter Werbung und der Optimierung unseres Angebots.
Datenübermittlung in Drittländer:
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übermittelt werden. Wir sichern den Datenschutz durch Abschluss der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Opt-out/Widerspruch:
Du kannst der Nutzung des Facebook SDK zur Analyse und Optimierung jederzeit widersprechen. Die entsprechende Einstellung findest du direkt in der App unter Datenschutz-Einstellungen oder schreibe eine E-Mail an technik@houseofpeace.app.
5. Einsatz des Live-Chat-Systems „Crisp"
Wir nutzen auf unserer Website das Live-Chat- und Supportsystem „Crisp", einen Dienst der Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich (im Folgenden „Crisp"). Crisp ermöglicht es uns, Nutzern direkt und unkompliziert per Chat-Funktion zu helfen und Supportanfragen zu bearbeiten.
Verarbeitete Daten:
Bei Nutzung des Chats werden u. a. folgende Daten verarbeitet: Chatnachrichten, E-Mail-Adresse (sofern angegeben), IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines effizienten Kundensupports).
Weitere Informationen: https://crisp.chat/de/privacy/
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Im Rahmen unserer Dienste können folgende Drittanbieter eingesetzt werden:
• Apple / Google: Abwicklung von In-App-Käufen und Abonnements
• Ablefy: Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, PayPal, SEPA)
• Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland: Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, weitere Zahlungsmethoden) – Datenübermittlung in die USA möglich, gesichert durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
• Meta/Facebook: App-Analyse und Conversion-Tracking (Datenübermittlung in die USA – Standardvertragsklauseln)
• Crisp: Live-Chat und Kundensupport
Eine weitergehende Übermittlung an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.
7. Löschung deiner Daten
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
8. Deine Rechte
Du hast jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, insbesondere gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken/Analyse)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte schreibe bitte an: technik@houseofpeace.app
9. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.
10. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns per E-Mail an technik@houseofpeace.app oder per Post an:
House of Peace GmbH
Rathausgasse 17
12529 Schönefeld
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der App oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist in der App und unter houseofpeace.app/legal abrufbar.